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2015年10月7日 星期三

化解衝突(中)


今日與弟兄姊妹看李長安•馮志梅分享的「化解衝突(中)」課程的重點

慢慢的說
且慢動怒

怎麼說呢?

唯用愛心說誠實話
學習用愛心面對衝突

1.合適的表達,專注於一件事
2.專注於問題而不是人
3.專注於行為而非性格
4.明確而非籠統
5.表達感覺而非論斷人格

用「我」說出感覺,而不是用「你」控訴對方

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